Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a AMERICA AGRICOLA SERVICOS LTDA ("América Agrícola"), inscrita no CNPJ sob o nº 39.701.575/0001-77.

Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou aos seus dados pessoais, o canal de atendimento é o e-mail [email protected], que também responde pelo encarregado pelo tratamento de dados (art. 41 da LGPD).

a) Dados de navegação (registro próprio de acessos). Para entender como o site é usado, registramos as páginas visitadas, o tempo de permanência, o site de origem da visita, os parâmetros de campanha presentes no endereço (como utm_source ou gclid), o tipo de aparelho e navegador, os cliques em botões de contato (WhatsApp, redes sociais) e de compra, e a cidade e o país aproximados.

• Não armazenamos o seu endereço IP. Ele é usado apenas no momento do acesso para estimar cidade e país e é guardado somente como um código irreversível (resumo criptográfico), que não permite recuperar o IP.
• Esse registro não usa cookies. Ele utiliza o armazenamento da sessão do navegador (sessionStorage), apagado quando a aba é fechada, apenas para agrupar as páginas vistas em uma mesma visita.

b) Dados de publicidade (Meta). Utilizamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a API de Conversões da Meta para medir o resultado dos nossos anúncios. Eles registram eventos como página visitada, clique no WhatsApp, início de compra e compra concluída, e podem utilizar cookies da Meta (como _fbp e _fbc), o endereço IP e as informações do navegador. Quando ativada, a tag de conversão do Google Ads funciona de forma semelhante.

c) Dados que você nos envia. Ao falar conosco pelo WhatsApp, por e-mail ou pelas redes sociais, tratamos as informações que você decidir compartilhar, como nome, telefone, e-mail, cidade, empresa e o conteúdo das mensagens.

d) Dados de compra. As compras de treinamentos online são processadas pela plataforma Voomp. Os dados de pagamento (como cartão de crédito) são informados diretamente na plataforma e não são recebidos nem armazenados pela América Agrícola. Recebemos da plataforma apenas o necessário para liberar o acesso e prestar suporte, como nome, e-mail e status do pedido.

• Responder contatos e enviar propostas de treinamentos e serviços — procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Prestar os treinamentos e serviços contratados, emitir certificados e documentos e dar suporte — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II e V).
• Entender o uso do site e melhorar o conteúdo com o registro próprio de acessos — legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados minimizados e sem identificação direta.
• Medir e otimizar anúncios com as ferramentas da Meta e do Google — legítimo interesse e, quando exigido, consentimento (art. 7º, I e IX), que pode ser gerenciado nas configurações do navegador e das próprias plataformas (veja a seção 6).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e exercer direitos em processos — art. 7º, II e VI.

Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do site e dos nossos serviços, cada um sujeito às suas próprias políticas de privacidade:

• HostGator — hospedagem do site, do registro de acessos e do e-mail.
• Meta Platforms — Pixel, API de Conversões, WhatsApp, Instagram e Facebook.
• Google — tag de conversão do Google Ads, quando ativada, e YouTube.
• Voomp — venda e entrega dos treinamentos online.
• ip-api.com — consulta pontual de cidade e país aproximados a partir do IP, que não é armazenado por nós.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial — por exemplo, órgãos reguladores da atividade aeroagrícola, na emissão e no registro de certificações.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como a necessidade para a execução de contrato ou cláusulas contratuais adotadas pelos próprios fornecedores.

• Registro próprio de acessos: até 365 dias; depois disso, os registros são apagados.
• Conversas e propostas: pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial.
• Dados de alunos, contratos e documentos fiscais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável e para o exercício regular de direitos.
• Dados coletados pela Meta e pelo Google: conforme as políticas de retenção dessas empresas.

O site, por si só, não grava cookies para identificar você. Os cookies presentes são os das ferramentas de publicidade (Meta e, quando ativada, Google), usados para medir a eficácia dos anúncios.

Você pode limitar ou impedir esse uso a qualquer momento:

• bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
• ajustando as preferências de anúncios na sua conta da Meta (Central de Contas → Preferências de anúncios) e do Google (Minha Central de Anúncios);
• usando extensões ou modos de navegação que bloqueiam rastreadores.

Bloquear esses cookies não impede o uso do site, mas pode reduzir a relevância dos anúncios que você vê.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido: conexão criptografada (HTTPS), dados de acesso guardados fora da área pública do servidor, painéis internos protegidos por chave de acesso e minimização dos dados coletados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente com risco relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

O site e os nossos treinamentos são destinados a adultos e profissionais do setor agrícola. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você souber de algum caso, avise-nos para que os dados sejam excluídos.

O site contém links para plataformas de terceiros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, YouTube e Voomp. Ao acessá-las, vale a política de privacidade de cada uma, sobre a qual a América Agrícola não tem controle.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Veja também os nossos Termos e Condições.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: [email protected] ou pelo WhatsApp (16) 99244-3368.